La transparence avant tout. De l'Or, de l'Argent, et rien d'autre.

Chez Opaline Paris, nous avons une conviction : un bijou est un objet émotionnel qui doit durer. C'est pourquoi nous avons banni le laiton, l'acier et les métaux vils de nos ateliers. Nous ne travaillons que des métaux précieux.

1. L'Âme du bijou : L'Argent Massif S925

Tout commence par la base. Pas de cuivre, pas de métal inconnu. Toutes nos créations sont façonnées sur une base d'Argent Sterling 925.

• Pourquoi ? C'est un métal noble, précieux et naturellement hypoallergénique.
• La garantie : Vous retrouverez le poinçon de maître ou le poinçon "925" sur chacune de nos pièces, gage de leur authenticité.
• Pour vous : La certitude de porter un bijou sain, qui respecte votre peau et ne causera pas d'allergies (0% Nickel, 0% Plomb, 0% Cadmium).

2. L'Éclat : Le Plaqué Or 3 Microns

Pour habiller cet argent, nous ne faisons pas de simple "dorure". Nous appliquons une couche d'Or 18 carats d'une épaisseur de 3 microns.

• La norme : Cette épaisseur correspond à l'appellation légale française de "Plaqué Or" et au standard du "Vermeil" aux États-Unis.
• La finition : Nous avons travaillé une teinte d'or douce et lumineuse, ni trop jaune, ni trop rouge, pour un rendu chic et intemporel.
• La tenue : Grâce à cette épaisseur généreuse, votre bijou résiste à la vie quotidienne bien plus longtemps qu'une dorure classique.

Nos Engagements Qualité

• Hypoallergénique : Respect absolu des peaux sensibles.
• Garantie 1 an : Parce que nous croyons en la qualité de notre plaquage.
• Certifié : Des métaux précieux contrôlés et poinçonnés.

Nos Pierres : L'Éclat Sans Compromis

Dans notre maison Opaline Paris, un bijou doit briller. Pas seulement le premier jour, mais pour longtemps. C'est pourquoi, tout comme pour nos métaux, nous avons banni les cristaux bas de gamme et le verre.

Nous avons sélectionné deux types de pierres d'exception pour accompagner nos montures en Argent et Or : le Zirconium 5A pour nos intemporels, et la Moissanite pour nos pièces de prestige.

1. Le Zirconium 5A : L'éclat "Diamant" au quotidien

(Présent sur notre collection Plaqué Or 3 microns)

Vous pensez que tous les "strass" se valent ? Détrompez-vous. L'Oxyde de Zirconium (ou Zirconia) est classé selon une échelle de qualité allant de A à 5A.

• A ou AAA : Ce qu'on trouve habituellement dans la bijouterie fantaisie classique. Brillant, mais manque de profondeur.
• La Qualité 5A (Le choix Opaline) : C'est le sommet de la pyramide. Nos pierres sont taillées à la main avec les mêmes facettes qu'un diamant véritable (taille "Brillant").
• Le Résultat : Une clarté pure, une réfraction de la lumière intense et une solidité à toute épreuve. À l'œil nu, il est presque impossible de le distinguer d'un diamant.

2. La Moissanite : Née des étoiles

(Bientôt disponible sur notre collection Gold Filled Prestige)

Pour notre future collection d'exception, nous voulions aller encore plus loin. Nous avons choisi la Moissanite, une pierre fascinante à l'histoire unique.

• L'Origine : Découverte initialement dans une météorite, la Moissanite est aujourd'hui recréée en laboratoire pour une pureté parfaite et une éthique irréprochable (0 conflit, contrairement à certains diamants).
• Plus brillante que le diamant : C'est scientifique. L'indice de réfraction de la Moissanite (2.65) est supérieur à celui du diamant (2.42). Elle renvoie plus de lumière et offre des "feux" arc-en-ciel spectaculaires.
• Inrayable (ou presque) : Sur l'échelle de dureté de Mohs, le diamant est à 10. La Moissanite est à 9.25. C'est la deuxième pierre la plus dure au monde après le diamant. Elle ne se rayera jamais et gardera son éclat éternellement.
• Le test ultime : La Moissanite est si proche du diamant qu'elle trompe souvent les testeurs thermiques des bijoutiers !

Tableau Comparatif : Comprendre ce que vous portez

Pour vous aider à choisir, voici comment nos pierres se positionnent face au reste du marché :

Notre Engagement Éthique

En choisissant le Zirconium 5A et la Moissanite, Opaline Paris fait le choix de la beauté responsable. Nos pierres sont cultivées en laboratoire. Cela signifie :

• Pas d'extraction minière polluante.
• Pas de zones de conflit.
• Une traçabilité totale et un impact carbone réduit.

Brillez en toute conscience.

Nous préparons chaque commande avec le plus grand soin. Parce que nos créations sont précieuses, nous avons banni les simples enveloppes. Vos bijoux sont disposés dans leurs écrins, puis protégés dans des colis d'expédition robustes pour garantir qu'ils arrivent en parfait état, sans risque d'écrasement.

1. Expédition en France Métropolitaine

Toutes les commandes passées avant midi sont généralement expédiées le jour même ou le lendemain (hors week-ends et jours fériés).

Voici nos options de livraison pour la France :

• Sécurité : Pour votre tranquillité d'esprit, nos livraisons à domicile (Colissimo et Chronopost) sont remises contre signature.
• Express : Pour une livraison le lendemain via Chronopost, la commande doit être passée avant 11h du lundi au vendredi.

2. Expédition vers l'Europe (UE)

Nous livrons également dans l'Union Européenne (Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, etc.).

• Mode de livraison : Colissimo International (Remise contre signature).
• Délai indicatif : 3 à 6 jours ouvrés selon la destination.
• Tarif Unique : 14,90 € (Livraison offerte dès 150€ d'achat).

Note : Pas de frais de douane pour les pays de l'Union Européenne.

3. Politique de Retours & Échanges

Vous avez changé d'avis ? Cela arrive !

Conformément à la législation, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles.

Conditions d'acceptation :

• Les bijoux doivent être neufs, jamais portés et renvoyés dans leur emballage d'origine complet (écrin, pochon, cartes).
• Tout bijou rayé, abîmé ou incomplet ne sera ni repris, ni remboursé.

-> EXCLUSIONS (Important) :

Pour des raisons strictes d'hygiène, les boucles d'oreilles et piercings ne sont ni repris ni échangés une fois le scellé d'hygiène ouvert ou s'ils ont été portés (sauf en cas de défaut avéré au déballage).

Les articles personnalisés (gravures) ne sont pas remboursables.

Frais de retour :

Les frais de retour sont à la charge du client.

Nous vous conseillons d'effectuer votre retour avec un numéro de suivi. Opaline Paris ne pourra être tenu responsable en cas de perte du colis retour par le transporteur.

4. Comment effectuer un retour ?

La procédure est simple et rapide :

1. Envoyez-nous un e-mail à hello@opaline.paris en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés.
2. Nous validerons votre demande et vous communiquerons l'adresse de retour de notre atelier en France.
3. Emballez soigneusement les bijoux. Merci d'utiliser un carton rigide (idéalement celui d'origine) et de bien caler l'écrin. Ne renvoyez jamais un bijou dans une simple enveloppe papier, il risquerait d'être écrasé par les machines de tri postal.
4. Déposez votre colis à la Poste ou en Relais selon le transporteur choisi.

5. Remboursements

Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par notre équipe :

• Si tout est conforme, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés.
• Le remboursement se fera automatiquement sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande (Carte Bancaire, Paypal, etc.).

6. Un problème avec votre commande ?

Malgré nos triples contrôles qualité, une erreur est possible.

Si vous avez reçu un article défectueux ou s'il y a une erreur de préparation, contactez-nous immédiatement à hello@opaline.paris avec une photo.

Dans ce cas précis, les frais de retour et de réexpédition seront intégralement pris en charge par Opaline Paris (nous vous enverrons une étiquette prépayée).